Proceso de Compra

1. Explora la Colección

Cada pieza está cuidadosamente diseñada y elaborada con materiales naturales como perlas, conchas de abulón y elementos marinos. Puedes navegar por categorías como Collares, Pulseras, Aretes y Bolsos.

2. Selecciona tu Joya

Una vez que encuentres la joya que te enamore, haz clic en el producto para ver más detalles: descripción, materiales, tamaño y opciones disponibles. Si tienes alguna duda sobre el producto, puedes contactarnos para recibir asesoría personalizada.

3. Contáctanos

Cuando hayas elegido tu pieza, contáctanos directamente para generar tu orden de compra. Puedes seguir comprando o proceder al pago.

4. Revisa tu orden de compra

Si todo está correcto, puedes proceder a pagar. Si deseas modificar tu pedido, puedes indicarnos que deseas ajustar las cantidades, agregar o eliminar productos.

5. Inicia el Proceso de Pago

Para completar tu compra, ingresa tus datos de facturación y dirección de envío. Ofrecemos múltiples métodos de pago seguros, como Paypal,Venmo y transferencias bancarias.

6. Confirmación de Pedido

Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y los detalles de tu pedido, así como el número de seguimiento de tu envío.

7. Envío de las Joyas

En Joyas del Mar, trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar que tus joyas lleguen de manera segura y puntual. El envío se realiza dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación del pago. Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo nacional e internacional, con la posibilidad de rastrear tu paquete en línea.

8. Recibe tu Joya

Una vez que tu pedido haya llegado, podrás disfrutar de una experiencia única al abrir tu paquete, cuidadosamente empaquetado para proteger tu joya. La presentación refleja el espíritu del mar, haciendo de cada compra un momento especial.

9. Servicio al Cliente

Si en cualquier momento del proceso tienes preguntas o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a garantizar que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible.

10. Envío Seguro y Rápido

Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés para que puedas recibir tu joya lo antes posible. Los envíos son rastreables y asegurados, brindándote la tranquilidad de que tus piezas llegarán en perfectas condiciones.